Naar hoofdinhoud
Kwaliteits- en kennismanagement

Kwaliteits- en kennismanagementsysteem (KMS) op SharePoint, ingericht door specialisten

Wij richten een KMS in op SharePoint waarin kennis, documenten en processen actueel, vindbaar en geborgd blijven. Geen verspreide netwerkschijven of kennis die alleen in hoofden zit.

  • Alle kennis en processen centraal vastgelegd
  • Vindbaar via metadata en zoekfunctie
  • Aantoonbaar voldoen aan ISO en NEN

Gecertificeerd Microsoft Solutions Partner · ISO 27001 · NEN 7510

Chat met JonathanStel je vraag in onze live chat
Microsoft Solutions Partner Microsoft Copilot Expert ISO 27001 & NEN 7510

Vertrouwd door organisaties door heel Nederland

De winst

Wat het KMS oplevert

Eén plek voor kennis en documenten

Je legt processen, documenten en bedrijfskennis centraal vast in plaats van op losse netwerkschijven en in mailboxen. Wij bouwen het systeem op Microsoft SharePoint, zodat alles op één plek staat en beheersbaar blijft.

Informatie die je terugvindt

Elke pagina en elk document krijgt metadata zoals categorie, eigenaar en revisiedatum. Daardoor staat de juiste informatie klaar voor de juiste persoon, doorzoekbaar en overzichtelijk in te delen.

Processen geborgd met workflows

Revisies, verloopdata en eigenaarschap leggen we vast in workflows. Verouderde kennis valt op en gaat tijdig naar de eigenaar. Zo blijft je documentatie actueel zonder dat iemand het handmatig bewaakt.

Compliance die je kunt aantonen

Rechten en rollen geven medewerkers toegang op need-to-know basis. Je werkt aantoonbaar volgens certificeringen als ISO en NEN. Wij stemmen de inrichting af met je governance-afspraken.

In de praktijk

Zo zetten we het KMS in

Kwaliteitshandboek
SharePoint › Kwaliteitshandboek
Versie · Eigenaar · Status
WWerkinstructie inkoopv3 · eigenaar Inkoop
WProcedure klachtenv2 · actief
PDFISO 27001-beleidgeborgd
Kennisbank
FAQVeelgesteld
ITIT-kennis
HRHR
QKwaliteit
PProcessen
+Meer
Procesbeheer
1 Concept
2 Ter goedkeuring
3 Actief
4 Vervallen
Waarom I-Experts

Waarom een KMS door I-Experts

Een fileserver met netwerkschijven houdt kennis niet toegankelijk, actueel en veilig naarmate je organisatie groeit, en is niet geschikt voor processen. Wij richten daarom een KMS in op SharePoint Online dat aansluit bij je manier van werken. We stemmen de structuur af met je governance, regelen de overgang van bestaande bestanden via datamigratie en zorgen met training en adoptie dat medewerkers het systeem ook echt gebruiken. Bekijk onze aanpak of lees klantcases. Meer over Microsoft SharePoint documentatie bij Microsoft.

150+

organisaties geholpen met hun Microsoft-omgeving

7+

jaar ervaring als Microsoft Solutions Partner

Microsoft Solutions Partner & gecertificeerd team

Specialisten in SharePoint

De inrichting van een KMS in SharePoint is een vak apart. Wij kennen de mogelijkheden en bouwen op jarenlange ervaring een omgeving die past bij jouw processen, in plaats van een standaardsjabloon.

Officieel Microsoft Solution Partner

We zijn erkend Microsoft Solution Partner en werken voor organisaties door heel Nederland. Je Microsoft-toepassingen zoals Teams en Office 365 werken samen in één omgeving.

We luisteren eerst

In een gratis adviesgesprek brengen we je kennis, documenten en processen in kaart. Pas daarna bepalen we de structuur, metadata en rollen die bij je organisatie passen.

Inrichten en migreren

We bouwen de Knowledge Hub in SharePoint, richten metadata en workflows in en verhuizen bestaande bestanden naar de juiste plek met de juiste kenmerken.

Borgen en gebruiken

Met training, duidelijke rollen en revisiebewaking blijft het systeem actueel en in gebruik. Je medewerkers vinden de juiste informatie op het juiste moment.

Adviesgesprek

Plan direct een gratis adviesgesprek

Kies een moment dat jou uitkomt voor een vrijblijvend videogesprek via Teams. We bespreken je situatie en denken met je mee over de inrichting en het gebruik van het KMS.

Agenda laden...
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over het KMS

Een KMS is meer dan een digitale opslagplek. Het verzamelt, deelt, benut en borgt de kennis, documenten en processen van je organisatie op een gestructureerde manier. Daardoor staat cruciale informatie klaar op het juiste moment en voor de juiste persoon, en voorkom je dat kennis versnipperd raakt.
Op netwerkschijven raakt informatie verspreid en is ze lastig actueel, vindbaar en veilig te houden. Zo'n omgeving is ook niet geschikt voor processen. Een KMS houdt je kennis, documentatie en processen georganiseerd en up to date, zodat belangrijke informatie niet rondzwerft op lokale schijven of in mailboxen.
SharePoint Online is de logische basis voor organisaties die al met Microsoft-applicaties als Outlook, Office 365 en Teams werken. Je legt bedrijfsinformatie en processen centraal vast, beheert ze en beveiligt ze, allemaal in één platform dat je medewerkers al kennen.
Alle informatie krijgt metadata zoals categorie, eigenaar, revisiedatum en versie. Samen met de zoekfunctie en een hiërarchische opbouw vinden medewerkers snel de juiste documenten en kennisartikelen, ook via Teams.
Pagina's en documenten krijgen eigenschappen zoals eigenaar, verloopdatum en status. Een workflow stuurt het revisieproces aan en signaleert wanneer iets aan herziening toe is. Zo blijft je documentatie actueel zonder dat iemand het handmatig hoeft te bewaken.
Ja. Met rechten en rollen geef je toegang op need-to-know basis en met versiebeheer en revisiebewaking borg je je kennis en processen. Daardoor kun je aantoonbaar voldoen aan certificeringen als ISO 27001 en NEN 7510.
Je plant een gratis en vrijblijvend adviesgesprek. We brengen je kennis, documenten en processen in kaart en bepalen samen de structuur die bij je organisatie past. Daarna richten we de Knowledge Hub in en begeleiden we de ingebruikname.
Aan de slag

Klaar om het KMS goed in te richten en te gebruiken?

Plan een gratis adviesgesprek. We bekijken je situatie, denken met je mee en geven een concreet, vrijblijvend plan.

Gratis en vrijblijvend · reactie binnen 1 werkdag · vast aanspreekpunt

  • Microsoft Solutions Partner
  • Expert in inrichting & gebruik
  • Vast aanspreekpunt
  • ISO 27001 & NEN 7510
Klantervaring

Gebouwd voor impact,
bewezen door klanten

Onze klanten zijn niet zomaar tevreden, ze groeien. Ontdek wat ze zeggen over de samenwerking met I-Experts.

"Dankzij I-Experts werken onze projectteams nu makkelijker samen in Office 365. Ze begrijpen de uitdagingen van een bouworganisatie als geen ander."

"We hadden 17 losse nieuwsbrieven over 27 locaties. I-Experts bouwde voor ons een centraal intranet waar alle communicatie samenkomt. Dat scheelt enorm."

"Toen corona uitbrak hadden we net Microsoft Teams ingevoerd met I-Experts. Het werk kon gewoon doorgaan. Die timing was goud waard."

"Onze vluchtelingenregistratie draaide op Excel. I-Experts leverde binnen drie maanden een Power App die we nu ook hergebruiken voor andere processen."

"Ons nieuwe SharePoint-intranet heeft nu een AI-vertaalmodule. Elke medewerker leest het nieuws in zijn eigen taal. Dat had ik niet verwacht van een intranet."

"I-Experts bouwde voor onze externe chauffeurs een centraal informatiepunt in SharePoint. Iedereen vindt nu in seconden wat hij nodig heeft."

"I-Experts moderniseerde onze volledige SharePoint-omgeving. Het digitaal samenwerken is naar een heel ander niveau getild, precies wat we nodig hadden."

"Van kantoor tot bouwplaats: ons Social Intranet verbindt nu alle collega's. Informatie, communicatie en verbondenheid op een plek. Precies wat Lomans nodig had."

"We werken nu volledig in de cloud. Het verschil maakte de training en begeleiding van I-Experts. Zonder adoptieaanpak was het niet zo snel gelukt."