Drie modellen voor zakelijk bellen via Microsoft Teams: Calling Plans, Direct Routing en Operator Connect

Teams telefonie: de complete gids voor zakelijk bellen met Microsoft Teams

Plotseling moesten we door COVID-19 zoveel mogelijk thuiswerken. Inmiddels hebben we aardig onze draai gevonden. Ook op zolder, aan de keukentafel of zelfs op de bank blijken we best goed ons werk te kunnen doen. We zijn prima bereikbaar via onze laptop en onze smartphone en we chatten, vergaderen en videobellen heel wat af met Microsoft Teams. Maar hoe zit het met de centrale telefonische bereikbaarheid, bijvoorbeeld via je helpdesk, klantenservice of telefooncentrale? Wat veel mensen niet weten, is dat Teams ook daarvoor de ideale oplossing heeft. En dat gaat verder dan gewoon even bellen met Microsoft Teams.

Teams telefonie: de complete gids voor zakelijk bellen met Microsoft Teams Lees verder »

Hand-drawn illustratie van vier werkstijlen — bedenker, planner, prioriteitensteller en regelaar — als vier puzzelstukken die samen één team vormen in een digitale werkplek

Vier werkstijlen en hoe herkenning zorgt voor betere teamprestaties

Je hebt het misschien weleens gedaan: een productiviteitscursus. Denk aan timemanagement. Maar de tips die voor jou werkten, bleken helemaal niet te werken voor jouw collega! Waar de één graag gedetailleerd en met to-do-lijstjes werkt, blikt de ander liever vooruit en gaat het gesprek aan. Iedere medewerker is uniek in zijn of haar werkstijl. Het is belangrijk om je hiervan bewust te zijn, zeker als je veel samenwerkt.

Vier werkstijlen en hoe herkenning zorgt voor betere teamprestaties Lees verder »